دور البرامج الخدمية في الفضائية السورية في تشكيل اتجاه الجمهور نحو أداء الجهات المعنية

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى تعرف أنواع المضامين الخدمية التي تتناولها البرامج الخدمية التي تؤدي وظيفة استقصائية، والاطلاع على مدى تطبيقها للشكل الاستقصائي في القوالب التحريرية، وذالك في الإذاعة السورية، العامة والخاصة. تعتبر هذه الدراسة من الدراسات الوصفية، وهي تستخدم منهج المسح، وأداة تحليل المضمون العينة من الحلقات المسحوبة من البرامج الخدمية، وهي ثلاثة حلقات مأخوذة من برنامجين؟ الأول برنامج (مشكلة وحل)،الذي تبثه إذاعة (دمشق الحكومية)،والآخر برنامج (الشاهد) الذي تبثه إذاعة (نينار إف إم).

انتهت الدراسة إلى مجموعة نتائج وهي: سيطرة المضمون الاجتماعي على البرامج الخدمية المدروسة، لأنها تهتم بالجمهور العام، واعتماد الإعلام الخاص على فرضية تدحض الرواية الرسمية بنسبة أعلى من الإعلام الحكومي، وتنوع مصادر المعلومات المستخدمة لدى كل من البرنامجين المدروسين، ونجاح الإعلام الخاص في الاقتراب من معايير الصحافة الاستقصائية بنسبة أكبر من الإعلام العام.