الاغتراب الوظيفي وعلاقته بأداء العاملين« دراسة ميدانية في المؤسسات الفلسطينية محافظة رام الله والبيرة»

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على ظاهرة الاغتراب الوظيفي وعلاقته بالا داء في المؤسسات الفلسطينية المدنية في محافظة رام الله والبيرة و الوقوف على الأسباب المؤديه إلى انتشار ظاهرة الاغتراب الوظيفي عند العاملين في هذه المؤسسات ومعرفة العلاقة بين الاغتراب الوظيفي وأداء العاملين والتعرف على حجم ظاهرة الاغتراب في المؤسسات الفلسطينية وتأثيراتها والتعرف على ابرز هذه التأثيرات وما تقود إليه من سلبيات ونتائج وذلك من وجهة نظر العاملين في هذه المؤسسات وشملت الدراسة (3) وزارات من وزارات السلطة الفلسطينية وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل والزراعة، وأعد الباحث استبيان بلغ (83) فقرة موزعة على ستة مجالات أساسية هي كالتالي: البيانات الشخصية والاغتراب المهني والاغتراب الإداري والاغتراب الاقتصادي والاغتراب الا جتماعي والاغتراب السياسي والاغتراب عن العمل والاغتراب عن الذات والإجراءات المتخذه للحد من ظاهرة الاغتراب. كما استخدام الباحث دراسة الحالة على نفس الوزارات وتم اخذ 10% من مجتمع الدراسة وبلغت عينة الدراسة (200) موظف. حيث تم اختيار العينة بالطريقة العشوائية. وللتأكد من صدق الاستبانة تم توزيعها على مجموعة من المحكمين وللتأكد من الثبات تم حساب معامل الثبات كرونباخ ألفا على عينة تجريبية حيث بلغ معامل الثبات (0.65.7)، بعد ذلك تم جمع البيانات وتحليلها إحصائيا بواسطة الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية لقد تكونت الدراسة من خمسة فصول هي الفصل الأول حيث تم فيه تحديد مشكلة الدراسة التي أراد الباحث معالجتها حيث تمت صياغتها على شكل السؤال التالي: اثر ظاهرة الاغتراب الوظيفي على أداء العاملين في المؤسسات الفلسطينية المدنية في محافظة رام الله والبيرة. وفي ذات الفصل تم التطرق إلى الدراسات السابقة التي قام الباحث بـ الرجوع إليها. وفي الفصل الثاني تم توضيح تطور مفهوم الاغتراب تاريخياً وعند الفلاسفة والمفكرين