دور القيادة التحويلية في تطبيق إدارة المعرفة دراسة ميدانية في المصارف الخاصة في سورية

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على دور القيادة التحويلية في تطبيق إدارة المعرفة في المصارف الخاصة في سورية، ومدى تبني هذه المصارف لممارسات القيادة التحويلية ومتطلبات إدارة المعرفة. تكون مجتمع الدراسة من العاملين في المصارف الخاصة في سورية، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي وفقاً للفلسفة الوضعية المناسبة لموضوع البحث، حيث تمت مراجعة الإطار النظري لصياغة فرضيات الدراسة. تم استخدام الأسلوب الكمي لاختبار فرضيات البحث من خلال أخذ عينة عشوائية قوامها 110 مفردة، تم توزيع الاستبيانات عليها واستردادها جميعها، حيث بلغ عدد الاستبيانات الصالحة للتحليل 108. نتيجة لتحليل إجابات عينة البحث باستخدام برنامج SPSS، توصلت الدراسة إلى مجموعة نتائج من أهمها:

1. تسهم القيادة التحويلية في تطبيق إدارة المعرفة، حيث كان البعد الأكثر تأثيراً هو التأثير المثالي. 2. توجد علاقة تأثير ذات دلالة إحصائية بين القيادة التحويلية وإدارة المعرفة، حيث يفسر المتغير المستقل (أبعاد القيادة التحويلية) ما نسبته 28.4% من التغيرات الحاصلة في المتغير التابع (إدارة المعرفة). 3. تظهر نتائج الدراسة أن سلوكيات القائد التحويلي المتعلقة بالتأثير المثالي لها تأثير في جميع أبعاد عمليات إدارة المعرفة. 4. أظهرت النتائج أن مستوى توافر أبعاد القيادة التحويلية (التأثير المثالي، الاستثارة الفكرية، الحافز الإلهامي، والاعتبارات الفردية) لدى القادة العاملين في قطاع المصارف الخاصة في سورية كان متفاوتاً، حيث كان بعد التأثير المثالي هو الأكثر تطبيقاً، بينما كان بعد الاعتبارات الفردية هو الأقل تطبيقاً. 5. بينت الدراسة أن مستوى تطبيق إدارة المعرفة (المتعلقة باكتساب المعرفة وتخزينها ومشاركتها وتطبيقها) كان أعلى من المتوسط، حيث كان بعد تخزين المعرفة هو الأكثر تطبيقاً نسبياً، بينما كان بعد اكتساب المعرفة هو الأقل تطبيقاً.

الكلمات المفتاحية: القيادة التحويلية، التأثير المثالي، الحافز الإلهامي، الاستثارة الفكرية، الاعتبارات الفردية، إدارة المعرفة، اكتساب المعرفة، تخزين المعرفة، مشاركة المعرفة، تطبيق المعرفة.