فاعلية تدريب الموارد البشرية وانعكاساته في تحسين جودة الأداء دراسة ميدانية في المصارف الإسلامية في سورية
جاري التحميل...
ملفات
التاريخ
المؤلفين
عنوان الدورية
ردمد الدورية
عنوان المجلد
الناشر
جامعة دمشق
خلاصة
هدفت الدراسة إلى معرفة العلاقة بين فاعلية تدريب الموارد البشرية وتحسين جودة الأداء في المصارف الإسلامية في سورية، وذلك من خلال اقتراح نموذج يربط بين هذه المتغيرات بناءً على الدراسات السابقة ذات العلاقة، ثم اختيار هذا النموذج وتحليله. وقد تشكّل نتائج البحث وتوصياته إطاراً يستفيد منه القائمون على المصارف الإسلامية في تعزيز تدريب الموارد البشرية وتحقيق مستويات أعلى من جودة الأداء.
منهجية الدراسة:
· أُجريت الدراسة على عينة عشوائية من العاملين في المصارف الإسلامية في سورية.
· تم جمع البيانات عبر استبانة وزعت على العاملين، وبلغ عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (75) استبانة.
· تم التحقق من صدق وثبات الأداة باستخدام الصدق الظاهري، الاتساق الداخلي، والتحليل العاملي الاستكشافي.
· تم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي للعلوم الاجتماعية (SPSS) بالاعتماد على الإحصاء الوصفي والاستدلالي لاختبار صحة الفرضيات.
أهم النتائج:
1. تؤثر معايير إعداد المحتوى والبرنامج التدريبي بشكل إيجابي ومباشر في جودة الأداء في المصارف الإسلامية.
2. تؤثر معايير تقييم المخرجات من البرنامج التدريبي بشكل إيجابي ومباشر في جودة الأداء.
3. تؤثر معايير اختيار المتدربين بشكل إيجابي ومباشر في جودة الأداء.
4. تؤثر اتجاهات المتدربين نحو البرنامج التدريبي بشكل إيجابي ومباشر في جودة الأداء.
5. توجد فروق معنوية في جودة أداء العاملين قبل وبعد الخضوع للبرامج التدريبية.
6. توجد فروق معنوية في جودة الأداء وفقاً للمتغيرات الديمغرافية للعاملين (كالعمر، المؤهل، الخبرة، إلخ).
7. لا توجد فروق معنوية في جودة أداء العاملين بين المصارف الإسلامية الثلاثة محل الدراسة.
الخلاصة:
أكدت الدراسة على الأثر الإيجابي والفعّال لتدريب الموارد البشرية في تحسين جودة الأداء في المصارف الإسلامية السورية، مع التأكيد على أهمية مراعاة المعايير العلمية في تصميم وتنفيذ البرامج التدريبية واختيار المتدربين.
الوصف
أطروحه دكتوراه
كلمات رئيسية
اقتباس
المارديني ،مزنة.(2013).فعالية تدريب الموارد البشرية وانعكاساته في تحسين جودة الأداء دراسة ميدانية في المصارف الإسلامية في سورية=EffectivenessofHumanResources TraininganditsImplicationsin ImprovingPerformanceQualityAfield studyofIslamicbanksinSyria.أطروحه دكتوراه،جامعة دمشق،دمشق.