تحسين جودة الخدمات الفندقية في المنظمات السياحية السورية باستخدام أسلوب الـ SIX SIGMA دراسة ميدانية على الفنادق ذات التصنيف خمس وأربع نجوم في مدينة دمشق وريفها
جاري التحميل...
التاريخ
المؤلفين
عنوان الدورية
ردمد الدورية
عنوان المجلد
الناشر
جامعة دمشق
خلاصة
الوصف
رسالة ماجستير
كلمات رئيسية
اقتباس
كدالم.محمود .(2012).تحسين جودة الخدمات الفندقية في المنظمات السياحية السورية باستخدام أسلوب الـ SIX SIGMA دراسة ميدانية على الفنادق ذات التصنيف خمس وأربع نجوم في مدينة دمشق وريفها=Improve the quality of hotel services in the Syrian tourism organizations by using the method of SIX SIGMA (A field study on the five and four-star hotels in the city of Damascus and its suburbs).ماجستير.جامعة دمشق .دمشق