القيادة التشاركية ودورها في تحقيق التميز المؤسسي دراسة ميدانية في الجامعات السورية الخاصة

Abstract

المستخلص

هدفت الدراسة إلى تسليط الضوء على دور القيادة التشاركية في تحقيق التميز المؤسسي، وأُجريت على عينة من الجامعات السورية الخاصة في ريف دمشق، ممثلة بجامعة القلمون، الجامعة السورية الخاصة، والجامعة العربية الدولية. اعتمد المنهج الكمي من خلال استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات، ووُزعت على عينة مكونة من 216 مفردة اختيرت بطريقة العينة العشوائية الطبقية، وشكلت ما نسبته 56% من حجم المجتمع الأصلي البالغ 386 عاملاً وعاملة من جميع المستويات الوظيفية. بلغ عدد الاستبانات الصالحة للتحليل 201 استبانة، مشكّلة ما نسبته 93% من الاستبانات الموزعة. تم تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية SPSS، وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: · يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لممارسات القيادة الإشرافية (المشاركة في اتخاذ القرارات، تفويض الصلاحيات، الاتصال وبناء المعلومات، العلاقات الإنسانية) في التميز المؤسسي في الجامعات السورية الخاصة المدروسة. · أن 63.7% من التباين الحاصل في التميز المؤسسي مصدره القيادة الإشرافية. · توجد فروق ذات دلالة إحصائية لواقع القيادة الإشرافية والتميز المؤسسي تبعاً لمتغير الجامعة، لصالح الجامعة العربية الدولية. · توجد فروق ذات دلالة إحصائية تبعاً لمتغير سنوات الخدمة لصالح العاملين ذوي الخدمة الأكثر من عشر سنوات. · توجد فروق ذات دلالة إحصائية تبعاً لمتغير الدرجة العلمية لصالح الدرجة العلمية الأعلى. وفي ضوء النتائج اقترح الباحث مجموعة من التوصيات أبرزها: · تفعيل نمط القيادة الإشرافية في الجامعات السورية لقبولها من جميع العاملين. · إلزام الجامعات السورية بتطبيق مبادئ الجودة الشاملة للحصول على الاعتمادية العالمية وتحقيق التميز. · تفعيل هيئة محلية للتميز مستقلة بالاستفادة من التجارب العربية والعالمية، وإنشاء جوائز تقديرية للجامعات المتميزة. · وضع الجامعات لخطة استراتيجية واضحة لنشر ثقافة التميز وتدريب العاملين وتنمية مهاراتهم لتحسين الأداء. الكلمات المفتاحية: القيادة، القيادة الإشرافية، التميز المؤسسي، الجامعات السورية الخاصة.