أثر الإعلان الإلكتروني في اتخاذ قرار الشراء: دراسة ميدانية في قطاع التدريب في مدينة دمشق
| dc.contributor.author | زيد تللو (اعداد) | |
| dc.contributor.author | ندى علي (اشراف) | |
| dc.date.accessioned | 2025-12-19T11:12:44Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description | رسالة ماجستير | |
| dc.description.abstract | هدف البحث إلى التعرف على وسائل الإعلان الإلكتروني المستخدمة من قبل شركات قطاع التدريب في مدينة دمشق ومعرفة اتجاه وفرض العالقة بين وسائل الإعلان الالكتروني واتخاذ قرار الشراء بالنسبة لهذه الشركات، وتحديد أهم وسائل الإعلان الإلكتروني تأثيرا على قرار الشراء، والدور الذي تلعبه المتغيرات الديمغرافية في التأثير بالإعلان الإلكتروني على اتخاذ قرار الشراء. تم اعتماد الفلسفة الوضعية، والأسلوب الاستنتاجي كمنهج، وإتباع المدخل الكمي من خلال الاعتماد على استخدام طريقة الاستبيان أداة رئيسية لجمع بيانات الدراسة حيث تم جمع (422) استبانة الكترونية صالحة. بينت نتائج البحث أن وسائل الإعلان الإلكتروني تؤدي دورا رئيسيا في اتخاذ قرار الشراء من قبل مستخدمي الإنترنت، ووجد عالقة ارتباطية ذات دالة إحصائية معنوية قوية إلى متوسطة بين العوامل المستقلة المدرجة (عناصر الإعلان الالكتروني)، والمتغير التابع (اتخاذ قرار الشراء)، وأدت العوامل المستقلة المدرجة نسبا مقارنة في تفسيرها لاتخاذ قرار الشراء وترتبها حسب الأهمية: إعلانات البحث، إعلانات محرك البحث، إعلانات الفيديو، إعلانات مواقع التواصل، إعلانات البريد الإلكتروني، إعلانات الربط الإعلاني، إعلانات التواصل الفوري، إعلانات الروابط الإعلانية، إعلانات الإعلانات حسب التر، وكأن من أهم المتغيرات الديمغرافية تأثيرا في اتخاذ قرار الشراء: المستوى التعليمي ومستوى الدخل. وحققت نسب التفسير على التوالي: %53 ،%41 ،%40 ،%36 ،%32 ،%30 ،%26. وأوصت الدراسة أنه على شركات التدريب الابتعاد عن الأساليب السطحية والانتقال إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والاهتمام بتنويع المحتوى الإعلاني والترويج بعقلانية لما لها من تأثير ايجابي على قرار الشراء. الكلمات المفتاحية: التسويق الإلكتروني، الإعلان الترويجي الإلكتروني، اتخاذ قرار الشراء. --- [نسخة مصححة للقراءة مع الحفاظ على المحتوى الأصلي] 1749.pdf الخلاص هدف البحث إلى التعرف على وسائل الإعلان الإلكتروني المستخدمة من قبل شركات قطاع التدريب في مدينة دمشق، ومعرفة اتجاه وطبيعة العلاقة بين وسائل الإعلان الإلكتروني واتخاذ قرار الشراء بالنسبة لهذه الشركات، وتحديد أهم وسائل الإعلان الإلكتروني تأثيراً على قرار الشراء، والدور الذي تلعبه المتغيرات الديمغرافية في التأثير بالإعلان الإلكتروني على اتخاذ قرار الشراء. تم اعتماد الفلسفة الوضعية، والأسلوب الاستنتاجي كمنهج، وإتباع المدخل الكمي من خلال الاعتماد على استخدام طريقة الاستبيان أداة رئيسية لجمع بيانات الدراسة، حيث تم جمع (422) استبانة إلكترونية صالحة. بينت نتائج البحث أن وسائل الإعلان الإلكتروني تؤدي دوراً رئيسياً في اتخاذ قرار الشراء من قبل مستخدمي الإنترنت، ووجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية معنوية قوية إلى متوسطة بين العوامل المستقلة المدرجة (عناصر الإعلان الإلكتروني)، والمتغير التابع (اتخاذ قرار الشراء). وأوضحت العوامل المستقلة المدرجة نسباً متفاوتة في تفسيرها لاتخاذ قرار الشراء، وترتبت حسب الأهمية كالتالي: إعلانات البحث، إعلانات محركات البحث، إعلانات الفيديو، إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي، إعلانات البريد الإلكتروني، إعلانات الربط الإعلاني، إعلانات التواصل الفوري. وكان من أهم المتغيرات الديمغرافية تأثيراً في اتخاذ قرار الشراء: المستوى التعليمي ومستوى الدخل، وحققت نسب التفسير على التوالي: %53، %41، %40، %36، %32، %30، %26. وأوصت الدراسة بأنه على شركات التدريب الابتعاد عن الأساليب السطحية والانتقال إلى التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والاهتمام بتنويع المحتوى الإعلاني والترويج بعقلانية لما لها من تأثير إيجابي على قرار الشراء. الكلمات المفتاحية: التسويق الإلكتروني، الإعلان الترويجي الإلكتروني، اتخاذ قرار الشراء. | |
| dc.identifier.citation | تللو، ندى.(2023). أثر الإعلان الإلكتروني في اتخاذ قرار الشراء: دراسة ميدانية في قطاع التدريب في مدينة دمشق = The Impact of E-advertising in Purchasing Decision Making (Field study in the Training Sector in Damascus). رسالة ماجستير، جامعة دمشق، دمشق. | |
| dc.identifier.uri | https://repository.damascusuniversity.edu.sy/handle/123456789/8215 | |
| dc.language.iso | ar | |
| dc.publisher | جامعة دمشق | |
| dc.subject | قسم الاقتصاد | |
| dc.subject | قسم المحاسبة | |
| dc.title | أثر الإعلان الإلكتروني في اتخاذ قرار الشراء: دراسة ميدانية في قطاع التدريب في مدينة دمشق | |
| dc.title.alternative | The Impact of E-advertising in Purchasing Decision Making (Field study in the Training Sector in Damascus) | |
| dc.type | Thesis |