دور العوامل التنظيمية في اتخاذ قرار استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسة

Abstract

هدفت هذه الدراسة بصورة عامة إلى التأكد من وجود دور للعوامل التنظيمية في اتخاذ قرار استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسة في شركات القطاع الصناعي العاملة في الجمهورية العربية السورية من خلال دراسة دور كل من العوامل التالية والتي اختيرت بعد مراجعة الدراسات السابقة التي اتفقت في أغلبها على صلاحيتها لتمثيل العوامل التنظيمية وهي (حجم الشركة - الثقافة التنظيمية - الهيكل التنظيمي - البنية التحتية التقائية؛ فضلاً عن اختبار إن كان هنالك دور للتكنوفوبيا معدلاً للعلاقة بين العوامل التنظيمية، واتخاذ قرار الاستخدام، كما هدفت الدراسة إلى توضيح إن كان يوجد أي اختلافات تنظيمية حقيقية بين الشركات التي تستخدم النظام فعلاً وتلك التي لا تستخدمه. واعتمدت الباحثة الفلسفة الوضعية والمنهج الوصفي في اختبار فرضيات الدراسة مستعملة الاستبانة الإلكترونية كأداة لجمع البيانات حيث تم إرسالها للعاملين في الشركات الصناعية بمختلف مجالاتها النسيجية، الغذائية الهندسية، والكيميائية، بلغ حجم العينة (101) مفردة وحللت بيانات الدراسة بالاعتماد على الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) النسخة 25 وباستخدام الأساليب الإحصائية المناسبة، ومن أهمها اختبار Spearman's - نموذج الانحدار الخطي البسيط والمتعدد - اختبار Independent T-test). وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، أهمها: أنه لا يوجد دور لحجم الشركة في اتخاذ قرار استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسة في شركات القطاع الصناعي؛ بينما يوجد دور هام وحقيقي لكل من الثقافة التنظيمية السائدة، والهيكل التنظيمي، والبنية التحتية التقانية في اتخاذ قرار استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسة في شركات القطاع الصناعي، كما أن 22% من التغير الكلي في اتخاذ قرار استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسة في شركات القطاع الصناعي سببه العوامل التنظيمية، وتوصلت الدراسة إلى أنه ليس هناك دور للتكنوفوبيا معدل للعلاقة بين العوامل التنظيمية، واتخاذ قرار استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسة في شركات القطاع الصناعي كما وأكدت الدراسة أنه يوجد اختلافات تنظيمية من ناحية حجم الشركة، والثقافة التنظيمية السائدة، والهيكل التنظيمي والبنية التحتية التقانية بين الشركات الصناعية التي تستخدم نظام تخطيط موارد المؤسسة وتلك التي لا تستخدمه وفي ضوء النتائج اقترحت الباحثة مجموعة من التوصيات أهمها الاهتمام بتحسين البيئة التنظيمية الداخلية في شركات القطاع الصناعي وتطويرها لجعلها مواتية وداعمة لاتخاذ قرار استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسة، مع التركيز

بصورة خاصة على الثقافة التنظيمية.