تصميم أنموذج لتقويم مواءمة نظامي إدارة الجودة والبيئة وفقا لمتطلبات المواصفتين ISO9001 & ISO14001 الدوليتين

Abstract

تهدف هذه الدراسة، تقديم وصف تقييمي للوضع البيئي للشركة العامة للصناعات الجلدية العراقية واقتراح آلية تساعدها في تبني نظام للإدارة البيئية من خلال التوافق مع متطلبات المواصفة الدولية ISO14001/2004، ومن ثم تقويم نظامي إدارة الجودة والبيئة في الشركة بإستخدام أنموذج تكاملي لتقويمهما وفقاً للمواصفتين الدوليتين ISO9001 & ISO14001، بمدخل تكاملي مناسب يساعد الشركات الصناعية على التعامل مع المواصفتين الدوليتين، وهو ما يعد من الإسهامات الرئيسة لهذه الدراسة. تتجسد أهمية هذه الدراسة في تقويم نظام إدارة الجودة في الشركة، وتقديم مقترح لبناء نظام للإدارة البيئية في الشركة وفقاً للمواصفة الدولية ISO14001 بالإعتماد على عناصر التكامل المتوفرة للشركة جراء تنفيذها متطلبات المواصفة ISO9001. أثبت استخدام أنموذج التقويم التكاملي وجود تطبيق جزئي وأولي لبعض متطلبات المواصفة الدولية ISO14001 مع وجود ثغرات في التوثيق بحكم تنفيذ الشركة المتطلبات المواصفة الدولية ISO9001، وهو ما يوفر بيئة مناسبة لبناء نظام للإدارة البيئية في الشركة، وذلك في الجوانب الآتية: ضر المسؤولية والصلاحية، الإتصال، ضبط السجلا توفير الموارد الكفاءة والتدريب والتوعية بيئة العمل الرقابة والقياس، مراقبة وقياس العمليات الإستعداد والإستجابة للطوارئ وعلى ضوء النتائج السابقة خلصت الدراسة إلى عدد من التوصيات كان أهمها مايلي: 1- العمل بالآليات والمقترحات الواردة في الفصل الخامس بغية ضمان استمرار توافق نظام إدارة الجودة الحالي وفقاً لمتطلبات المواصفة الدولية ISO9001 ولبناء نظام للإدارة البينية وفقاً للمواصفة الدولية ISO14001، وإعتماد الشركة لنموذج التقويم التكاملي المصمم في هذا البحث، للتأكد من مدى إيفائها بمتطلبات المواصفتين الدوليتين ISO9001 & ISO14001 مع إمكانية الإستفادة منه من قبل الشركات الأخرى. 2 توعية العاملين في الشركة حول قضايا الجودة والبيئة ورفع مستواهم العلمي ومتابعة تأهيلهم. والوصول بالموارد البشرية المسؤولة عن شؤون الجودة والبيئة في الشركة إلى مرحلة عالية من الكفاءة والخبرة وتأهيلهم للتعامل مع أدوات الضبط الإحصائي وأدوات الجودة المعروفة. 3- إنشاء قسم قانوني يرتبط بإدارة الموارد البشرية يتولى مسؤولية تبصير الشركة بالتزاماتها القانونية إستناداً إلى حماية وتحسين البيئة العراقية وحماية المستهلك والتعليمات الحكومية ذات العلاقة. 4- العمل على وضع خطة لإجراء الصيانة المبرمجة الشاملة على الخطوط الإنتاجية وبما يؤمن إدامتها وتهيأتها للعمل، وتأهيل ملاك متخصص للعمل عليها.5 تعميق وتفعيل التعاون مع أعضاء الهيئات التدريسية في الجامعات العراقية، والإستفادة منهم في معالجات المشكلات الفنية والإدارية التي تعاني منها الشركة أسوة بالوزارات والمؤسسات الحكومية الأخرى في هذا المجال).