أساليب التوجيه وأثرها في مستوى الإبداع الإداري دراسة ميدانية في المصارف التجارية بمحافظة عدن-الجمهورية اليمنية

Abstract

تنطلق الدراسة من مشكلة تحدث في التساؤل الآتي: ما هو أثر أساليب التوجيه الإداري على مستوى الإبداع الإداري للعاملين في المصارف التجارية بمعافظة عدن بالجمهورية اليمنية؟ وبناءً على مشكلة الدراسة، سعت الدراسة إلى تحقيق مجموعة من الأهداف أبرزها تحديد مستوى أثر أساليب التوجيه الإداري على مستوى الإبداع الإداري للعاملين في المصارف محل الدراسة، بالإضافة إلى معرفة مستوى الإبداع الإداري السائد للعاملين في هذه المصارف. تم صياغة فرضيات الدراسة استناداً إلى مشكلة الدراسة والأهداف التي تسعى إليها، حيث تجمعت فرضياتها حول طبيعة العلاقة الارتباطية بين أساليب التوجيه الإداري كمتغير مستقل والإبداع الإداري كمتغير تابع. اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي لتحقيق أهدافها واختبار فرضياتها، إذ جمعت بيانات الدراسة باستخدام استمارة استبيان، والتي أعدت خصيصاً لهذا الغرض، وعُرضت على عينة عشوائية بسيطة من العاملين في المصارف التجارية بمعافظة عدن بمختلف المستويات الوظيفية، ومقدارها (250) مفردة تشكل ما نسبته (%30) من المجتمع الأصلي. كما اعتمدت الدراسة في تحليل بياناتها على برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لاختبار فرضياتها. وبعد عملية وصف بيانات الدراسة وتحليلها، توصلت إلى مجموعة من النتائج كان أهمها: 1. تتوافر لدى العاملين في المصارف التجارية بمعافظة عدن بالجمهورية اليمنية معظم السمات الشخصية المميزة للإبداع بدرجة عالية بلغت نسبتها المئوية (%71.80). 2. تبين وجود علاقة تأثير إيجابية للنمط القيادي الديمقراطي على مستوى الإبداع الإداري السائد لدى العاملين في المصارف التجارية بمعافظة عدن بالجمهورية اليمنية، بينما توجد علاقة تأثير سلبية للنمط القيادي الدكتاتوري، في حين عدم وجود علاقة تأثير للنمط القيادي الحداثي على مستوى الإبداع الإداري السائد لدى العاملين في المصارف المبحوثة. 3. وجود علاقة تأثير إيجابية لكل من الحوافز المادية والحوافز المعنوية المستخدمة على مستوى الإبداع الإداري للعاملين في المصارف التجارية بمعافظة عدن بالجمهورية اليمنية. 4. توجد علاقة تأثير إيجابية لكل من وسائل الاتصال وتقنياتها وأساليب الاتصال ومهاراته...