العوامل التنظيمية المؤثرة في الرضا الوظيفي لدى العاملين في الهيئة العامة لمستشفى التوليد الجامعي في دمشق

Abstract

ملخص الدراسة: هدفت هذه الدراسة إلى اختبار العوامل التنظيمية المؤثرة في الرضا الوظيفي لدى العاملين في الهيئة العامة لمستشفى التوليد الجامعي في دمشق، ومعرفة فيما إذا كان يتأثر الرضا الوظيفي بالمتغيرات الديموغرافية )الجنس، العمر، المؤهل العلمي، المسمى الوظيفي( أم ال يتأثر فيها، وقد درست العوامل التنظيمية الثالث )الهيكل التنظيمي، الحوافز الوظيفية، العدالة التنظيمية(، لمعرفة أثرها في الرضا الوظيفي. واعتمدت الدراسة على الفلسفة الوضعية والمدخل االستنتاجي في اختبار صا لجميع البيانات، ووزعت على عينة الفرضيات، كما استخدمت االستبانة التي أعدت خصي ، حجمها )462 )مفردة اختيرت بطريقة المسح الشامل، التي تمثل المجتمع األصلي تمثيال صحيحا

وقد بلغت عدد االستبانات الخاضعة للتحليل )446 )استبانة، شكلت ما نسبته )96.96 )%تقريبا من إجمالي االستبانات الموزعة، خضعت جميعها للتحليل باستخدام برنامج الحزمة اإلحصائية للعلوم االجتماعية SPSS وبرنامج AMOS. وتوصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: - يوجد أثر إيجابي للهيكل التنظيمي ببعده نظام االتصاالت في حين أن األثر سلبي في كل في الرضا الوظيفي للعاملين في الهيئة من بعدي )الرسمية، المركزية( بشكل دال إحصائيا العامة لمستشفى التوليد الجامعي في دمشق. - يوجد أثر إيجابي للحوافز المادية، في حين عدم وجود أثر للحوافز المعنوية في الرضا الوظيفي للعاملين في الهيئة العامة لمستشفى التوليد الجامعي في دمشق. - يوجد أثر إيجابي للعدالة التنظيمية بأبعادها )العدالة التوز يعية، عدالة اإلجراءات، عدالة التعامالت( في الرضا الوظيفي للعاملين في المستشفى المدروس. - توجد فروق ذات داللة إحصائية حول الرضا الوظيفي للعاملين في مستشفى التوليد الجامعي بدمشق تعزى لمتغير المسمى الوظيفي وعدم وجود فروق تعزي للمتغي ارت الديموغرافية التالية: )الجنس، العمر، المؤهل العلمي(