التدريب في مؤسسات المعلومات بمدينة دمشق: دراسة تحليلية =Training at Information Institutes in Damascus Analytical Study

Abstract

مستخلص الدراسة هدفت الدراسة تعرّف فاعلية العمليات التدريبية في تطوير مهارات وكفاءات كل من أخصائيي المكتبات والمعلومات والمستفيدين من مؤسسات المعلومات بمدينة دمشق، وذلك من خلال دراسة العمليات التدريبية بأشكالها كافة وخطواتها المتمثلة بتحديد الاحتياجات التدريبية والتخطيط للعمليات التدريبية وتنفيذها ومن ثم تقييمها، كما هدفت الدراسة تعرّف دور الإدارة العليا في دعم العمليات التدريبية في مكتبات مؤسسات المعلومات، واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي للوصول إلى نتائج الدراسة، إذ تم بناء الاستبيان كأداة أساسية للدراسة، ووزّع على مجتمع وأفراد عينة الدراسة المتمثلة بالمستفيدين من مكتبات مؤسسات المعلومات من فئة (الطلاب)، والعاملين في مكتبات مؤسسات المعلومات، إضافة إلى القائمين بالعمليات التدريبية في مكتبات مؤسسات المعلومات بمدينة دمشق وهي (مكتبات الجامعات الحكومية والخاصة، مكتبات المراكز الثقافية، مكتبة الأسد الوطنية، جمعية المكتبات والوثائق السورية)، والذي بلغ عددهم الإجمالي (484)، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها أن المبرر الأول للجوء المستفيدين للتدريب على استخدام مكتبات مؤسسات المعلومات هو الانفجار المعرفي وزيادة حجم الإنتاج الفكري، كما أفادوا أخصائيي المكتبات والمعلومات بأن المهارات التي يحتاجون إلى التدريب عليها هي المهارات التقنية (استخدام تكنولوجيا المعلومات)، إضافة إلى أن القائمين بالعمليات التدريبية صرحوا بأن أسلوب المحاضرة هو الأسلوب الأكثر شيوعاً واستخداماً من قبلهم عند تنفيذ العمليات التدريبية، كما قدمت الدراسة مجموعة من المقترحات كان من أبرزها تخصيص ميزانية سنوية محددة لتنفيذ العمليات التدريبية، العمل على تقييم العمليات التدريبية عند الانتهاء منها مباشرةً.