الثقافة التنظيمية وأثرها على اتخاذ القرار الإداري

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الثقافة التنظيمية وأثرها على اتخاذ القرار الإداري في الجامعات الحكومية في الجمهورية اليمنية بالإضافة إلى التعرف على الفروق في استجابات إفراد عينة الدراسة حسب المتغيرات الديموغرافية، كما تهدف إلى تقديم التوصيات الملائمة لتوفير ثقافة تنظيمية ملائمة لاتخاذ قرار أداري متميز في الجامعات الحكومية اليمنية. وتكمن أهمية الدراسة في التعرف على مستوى الثقافة التنظيمية وأبعادها بالجامعات الحكومية في الجمهورية اليمنية، إضافة إلى التوصل إلى طبيعة الأثر الذي تتركه الثقافة التنظيمية على اتخاذ القرار الإداري، حيث أن طبيعة العلاقة بين المفهومين لم تتضح بشكل كامل . ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار الفرضيات، فقد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، كما عمل الباحث على تصميم استبانه لجمع البيانات المطلوبة من عينة الدراسة المأخوذة والتي بلغ عدد إفرادها (190)، موزعين على الجامعات الثلاث عينة الدراسة وهي صنعاء، وعدن، وذمار، وقد بلغ عدد الاستبيانات الخاضعة للتحليل (150) استبانه، شكلت ما نسبته (78.95%) من إجمالي الاستبيانات الموزعة. وقد قام الباحث بكتابة الجانب النظري من دراسته باستخدام المنهج الوصفي التحليلي، ففي الفصل الأول تم عرض الإطار العام للدراسة، وفي الفصل الثاني تم عرض الثقافة التنظيمية من حيث المفهوم والأهمية والأبعاد، وفي الفصل الثالث تم عرض عملية اتخاذ القرار الإداري، وفي الفصل الرابع من الدراسة تم عرض نبذة عن الجامعات الحكومية اليمنية وعرض الخصائص العامة لعينة الدراسة ووصف المتغيراتها، بينما تناول الفصل الخامس والأخير إجراءات ونتائج الدراسة الميدانية للثقافة التنظيمية وأثرها على اتخاذ القرار الإداري. وباستخدام الاختبارات الإحصائية المناسبة توصلت الدراسة إلى النتائج التالية: أن جميع أبعاد الثقافة التنظيمية المتمثلة في جماعية العمل، الابتكار، القدرة على التكيف، تطوير العاملين التحفيز التمكين إدارة الجودة الشاملة ترتبط واتخاذ القرار الإداري. - أن الثقافة التنظيمية وأبعادها المتمثلة في جماعية العمل الابتكار، القدرة على التكيف تطوير العاملين التحفيز التمكين تؤثر بشكل كبير في المتغير التابع عملية اتخاذ القرار الإداري. - لم تثبت الدراسة وجود اختلافات جوهرية في اتجاهات أفراد عينة الدراسة نحو الثقافة التنظيمية تعزى لخصائصهم الشخصية المتمثلة بـ الجامعة المسمى الوظيفي، وسنوات الخبرة في المنصب الحالي. - أثبتت الدراسة وجود اختلافات جوهرية في اتجاهات أفراد عينة الدراسة نحو الثقافة التنظيمية تعزى للمؤهل العلمي وكانت الفروق لصالح مؤهل البكاليورس. - أثبتت الدراسة وجود اختلافات جوهرية في اتجاهات أفراد عينة الدراسة نحو اتخاذ القرار الإداري تعزى لخصائصهم الشخصية المتمثلة بـ الجامعة، المؤهل العلمي، وسنوات الخبرة في المنصب الحالي. - لم تثبت الدراسة وجود اختلافات جوهرية في اتجاهات أفراد عينة الدراسة نحو اتخاذ القرار الإداري تعزى للمسمى الوظيفي.