التنبؤ بحركية الموارد البشرية باستخدام أسلوب التحليل المعتدد المتغيرات: دراسة حالة المؤسسة العامة للصناعات النسيجية في سورية

Abstract

هدفت الدراسة إلى محاولة التنبؤ بالحركة الوظيفية للموارد البشرية في المؤسسة العامة للصناعات النسيجية في سورية، وفق منهجية علمية متكاملة، وبيان مدى مساهمة أسلوب التحليل متعدد المتغيرات في عملية التنبؤ، والتأكد من دقتها، وكذلك دراسة أثر العوامل التنظيمية على الحركة الوظيفية للموارد البشرية في المؤسسة المبحوثة. تمثل مجتمع البحث بجميع الشركات التابعة للمؤسسة العامة للصناعات النسيجية والبالغ عددهم 25 شركة،أما عينة البحث فقد بلغت 12 شركة، وهي الشركات التي توفرت فيها بيانات عن حركة مواردها البشرية من عام 2005 وحتى عام 2019 دون انقطاع باستثناء عام 2013 بسبب عدم قدرة إدارة المؤسسة على متابعة تنفيذ خطة الموارد البشرية بسبب العوامل الإرهابية. وتحليل البيانات استخدم البحث أسلوب التحليل الكمي للاستبانة من خلال توزيع(710) استبانة، وزعت على بعض العاملين وفي جميع الأقسام في الشركات السابقة. كما تم استخدام أسلوب التحليل الكمي البيانات المستخلصة من سجلات الشركات والتقارير البشرية المقدمة حول تحويلات الموارد البشرية خلال الفترة المدروسة. وتم استخدام البرنامج الإحصائي Spss بإصداره(23,25) وكذلك برنامج Eviews 10 لتحليل الإجابات والوصول إلى النتائج.

وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج: أهمها: لا تقوم الشركات السابقة بالتنبؤ بحركة مواردها البشرية،يوجد أثر واضح العوامل التنظيمية على حركة الموارد البشرية في الشركات السابقة قبل الأزمة وبعدها، يعمل العاملين في الشركات السابقة في ظل بيئة وظروف عمل جيدة نسبياً، من خلال توفير التأمين الصحي للعاملين الذي يتناسب مع طبيعة العمل، وتوفير دار حضانة لرعاية أطفال العاملين، يعاني العاملين في الشركات السابقة من ضغط العمل بسبب عدم مواءمة المهام المطلوبة مع الإمكانيات المتاحة، وكذلك عدم وجود علاقات جيدة مع الإدارة، وساعات العمل الطويلة، وعدم الشعور بالأمان الوظيفي. يوجد مشكلة في نظام المكافآت والامتيازات المتبع في الشركات السابقة بسبب عدم تناسب المكافآت والامتيازات التي يحصل عليها العامل مع طبيعة العمل الذي يقوم به، وعدم عدالة نظام المكافآت والامتيازات. يوجد أثر سلبي للأعمال الإرهابية على تركيبة الموارد البشرية من حيث الجنس والخبرة والعمر. كما أوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات تم تقسيمها إلى قسمين:ما:

1. توصيات خاصة بالعوامل التنظيمية للموارد البشرية: ضرورة تحسين بيئة وظروف العمل من خلال تعيين مشرف ذو خبرة، فيما يتعلق بالسلامة المهنية للعاملين في كل صالة من صالات الإنتاج، تكون مسؤولية تطبيق شروط ومعايير السلامة المهنية وإعداد تقارير دورية عن ذلك للإدارة، والعمل على إحلال الآلات الحديثة بدلاً من الآلات القديمة إذا كانت مصممة بطريقة تضمن مستوى ضوضاء أقل. ضرورة تقليل ضغط العمل من خلال تخفيض عدد ساعات العمل بالنسبة لكل عامل في الأقسام الإنتاجية والخدمات والمساعدة من خلال زيادة الورديات دون أن يؤثر ذلك على العملية الإنتاجية، ورفع مقترح للجهة العامة لتثبيت جميع العمال الموسميين والمؤقتين. ضرورة تحسين نظام الامتيازات والمكافآت من خلال منح العاملين المزيد من الامتيازات والمكافآت المادية والمعنوية وزيادة بدل الوجبة الغذائية البالغ 300 ليرة، وصرف تعويض الغلاء المتوقف منذ عام 2009. 2. توصيات خاصة بنتائج التنبؤ بحركة الموارد البشرية: ضرورة حفظ جميع البيانات المتعلقة بحركة الموارد البشرية إلكترونياً، مما يسهل من عملية التنبؤ والتخطيط الجيد للموارد البشرية، والاستفادة من النتائج التنبؤية التي تم التوصل إليها في التنبؤ المستقبلي لحركة الموارد البشرية في شركات المؤسسة العامة للصناعات النسيجية، والاستفادة من شركات ومؤسسات القطاع العام، والاستفادة من تقنيات الحاسب في استخدام التطبيقات الرياضية والبرامج الإحصائية، وإجراء التحليل الإحصائي للبيانات المتعلقة بحركة الموارد البشرية، وتوفير الكوادر البشرية القادرة على التعامل مع تلك البرامج واستخلاص النتائج.أ