دور نظام التكاليف المبنى على أساس الأنشطة ABC في تحسين كفاءة وفاعلية المستشفيات الخاصة في سورية - دراسة تحليلية

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى بيان دور نظام التكاليف المبني على أساس الأنشطة ABC في حل مشكلة تخصيص التكاليف الإضافية في المستشفيات الخاصة في سورية وأهمية هذا الدور في تحديد تكلفة الخدمات الصحية بشكل دقيق بما يساهم في زيادة الكفاءة والفاعلية لتلك المستشفيات تكون مجتمع الدراسة من جميع المستشفيات الخاصة في سورية وقد اشتملت عينة الدراسة على (9) مستشفيات خاصة و تم تصميم استبانه الدراسة التي احتوت على الأسئلة المتعلقة بالدراسة وباستخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS لتحليل البيانات الإحصائية. تم إتباع المنهج الوصفي التحليلي وطريقة المقابلات الشخصية والملاحظات الشخصية للباحثة لتحقيق أهداف الدراسة، كما عرضت الدراسة حالة عملية كأداة دراسة داعمة على إحدى المشافي لعينة الدراسة في سورية، توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها أن الاستخدام الكبير للتكنولوجيا الحديثة في المستشفيات الخاصة في سورية أدى إلى ارتفاع نسبة التكاليف الإضافية مما أظهر عدم قدرة نظم التكاليف التقليدية في المستشفيات الخاصة بتخصيص هذه التكاليف تبعا للأنشطة المختلفة وبالتالي يكون تسعير الخدمات الصحية المقدمة بناء على تخصيص موضوعي للتكاليف الإضافية على أهداف التكلفة، لذلك فإن تطبيق نظام التكاليف على أساس الأنشطة يعتبر الحل الأمثل للمستشفيات الخاصة في سورية بما يساهم في تحديد تكلفة خدماتها الصحية المتعددة توصلت الدراسة إلى عدد من التوصيات التي تفيد الأبحاث المستقبلية ومن أهم التوصيات التي توصلت إليها بأن الإدارة في المستشفيات الخاصة في سورية تحتاج إلى توفر بيانات تفصيلية وكاملة عن هيكل تكلفة خدماتها الصحية وأنشطتها لتتمكن من اتخاذ قرارات التسعير الصحيحة التي تدعم مركزها التنافسي وتمكنها من زيادة كفاءتها وفاعليتها وهذا ما يحققه تطبيق نظام التكاليف على أساس الأنشطة في تلك المستشفيات.