دور رأس المال الاجتماعي في العلاقة بين ثقافة المنظمة(انموذج مقترح) دراسة ميدانية على بعض المؤسسات العامة في محافظة دمشق

Abstract

هدفت الدراسة لتحديد دور أبعاد رأس المال الاجتماعي في العلاقة بين أبعاد الثقافة التنظيمية وأبعاد فعالية الأداء في مؤسسات القطاع العام الصناعي محل الدراسة. شمل مجتمع الدراسة جميع العاملين في مؤسسات القطاع العام الصناعي في مدينة دمشق المؤسسة العامة للصناعات النسيجية والمؤسسة العامة للصناعات الغذائية والمؤسسة العامة للصناعات الهندسية والمؤسسة العامة للصناعات الكيميائية وبعض الشركات التابعة لها وهي الشركة الخماسية للغزل والنسيج شركة الكابلات شركة بردي، شركة تاميكو، شركة سيرونكس، شركة الدبس للغزل والنسيج)، والبالغ عددهم (4637) عاملاً وعاملة، وبلغ حجم العينة اللازم سحبه بالاعتماد على المعاينة العشوائية البسيطة (355) عاملاً وعاملة، حيث قام الباحث بتوزيع الاستبانة عليهم، وأعيد منها (321) استبانة كاملة وصالحة للتحليل الإحصائي وبنسبة استجابة بلغت (90.42%) وباستخدام المنهج الاستدلالي وتطبيق تحليل المسار لتقييم العلاقات بين المتغيرات واختبار المقترحات. وتوصلت الدراسة إلى وجود علاقة طردية ضعيفة بين جميع أبعاد الثقافة التنظيمية وأبعاد فعالية الأداء، وكان لرأس المال الاجتماعي العلائقي دور وسيط بين جميع أبعاد الثقافة التنظيمية وأبعاد فعالية الأداء، وأيضاً كان الرأس المال الاجتماعي ببعديه الإدراكي والهيكلي دور وسيط بين جميع أبعاد الثقافة التنظيمية وبعد النمو والتعلم كأحد أبعاد فعالية الأداء. وتوصي الدراسة بضرورة الموازنة بين أبعاد الثقافة التنظيمية المختلفة في المؤسسات العامة بما يؤدي لتعزيز رأس المال الاجتماعي وبالتالي تعزيز فعالية الأداء. الكلمات المفتاحية: ثقافة المنظمة، رأس المال الاجتماعي، فعالية الأداء.