نموذج مقترح لخصائص القيادة الفعالة في مرحلة الاستعداد لإدارة الأزمات دراسة ميدانية على قطاع الاتصالات السورية
جاري التحميل...
ملفات
التاريخ
المؤلفين
عنوان الدورية
ردمد الدورية
عنوان المجلد
الناشر
جامعة دمشق
خلاصة
هدفت الدراسة إلى تحديد أثر الخصائص القيادية الفعالة المتعلقة بـ التأثير المثالي أو البعد الكاريزمي و التمكين و الفطنة على الاتصال والتواصل و القابلية للتغيير و الفطنة على اتخاذ القرارات في الاستعداد لإدارة الأزمات بالتطبيق على قطاع الاتصالات في مدينة دمشق في الجمهورية العربية السورية. كما سعت إلى بناء نموذج يوضح أثر هذه الخصائص في استعداد قطاع الاتصالات لإدارة الأزمات.
اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي من خلال تصميم استبانة لجمع بيانات الدراسة في المجتمع المبحوث. تم اختيار عينة مكونة من 210 عامل من المستويات الإدارية العليا والوسطى في قطاع الاتصالات، وتم تحليل البيانات واختبار فرضيات الدراسة باستخدام برنامج التحليل الإحصائي SPSS.
النتائج الرئيسية:
1. توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين الخصائص القيادية الفعالة (التمكين، التأثير المثالي، الفطنة على الاتصال والتواصل، القابلية للتغيير، الفطنة على اتخاذ القرارات) ومستوى الاستعداد لإدارة الأزمات في قطاع الاتصالات السوري.
2. في القطاع العام للاتصالات، من وجهة نظر العاملين الإداريين، كانت أهم خصائص القيادة الفعالة حسب ترتيب الأهمية:
· الفطنة على اتخاذ القرارات
· التمكين
· القابلية للتغيير
· الفطنة على الاتصال والتواصل
· البعد الكاريزمي
3. في القطاع الخاص للاتصالات، كانت أهم الخصائص حسب الترتيب:
· التمكين
· الفطنة على اتخاذ القرارات
· القابلية للتغيير
· الفطنة على الاتصال والتواصل
· البعد الكاريزمي
التوصية:
أوصت الدراسة بضرورة توسيع استراتيجيات إدارة الأزمات في المنظمات، وذلك من خلال إقامة برامج تدريبية وتطويرية للقيادات الإدارية لتعزيز الخصائص القيادية الفعالة.
الكلمات المفتاحية:
التمكين، التأثير المثالي، الفطنة على الاتصال والتواصل، القابلية للتغيير، الفطنة على اتخاذ القرارات، إدارة الأزمات.
الوصف
رساله ماجستير
تم تقدير التاريخ
كلمات رئيسية
اقتباس
نجيب،هديل.(2021). نموذج مقترح لخصائص القيادة الفعالة في مرحلة الاستعداد لإدارة الأزمات دراسة ميدانية على قطاع الاتصالات السورية=A Suggested Model for The Effective Characteristics of Leadership In The Crisis Preparedness Phase: A Filed Study on The Syrian Telecom Sector.رساله ماجستير،جامعة دمشق،دمشق.