مدى فعالية نظام المعلومات المالية في المصارف التجارية دراسة مقارنة بين المصارف التجارية العامة و الخاصة في سورية
جاري التحميل...
ملفات
التاريخ
المؤلفين
عنوان الدورية
ردمد الدورية
عنوان المجلد
الناشر
جامعة دمشق
خلاصة
فعالية نظام المعلومات المالية في المصارف التجارية العامة والخاصة في سوري
الهدف من البحث:
قياس مدى فعالية نظام المعلومات المالية في المصارف التجارية العامة والخاصة في سورية، ومقارنة درجة فعاليته بينهما.
مشكلة البحث:
هل توجد اختلافات بين المصارف التجارية العامة والخاصة في سورية من حيث مدى فعالية نظام المعلومات المالي؟
منهجية البحث:
· تم تصميم مقياس مكون من خمسة عناصر لقياس فعالية النظام:
1. سرعة الحصول على المعلومات
2. رضا المستخدم الفعلي
3. مدى ملاءمة النظام للمستويات الإدارية
4. قدرة النظام على توفير الأمن للمعلومات
5. جودة المعلومات المالية
· استخدام المنهج الوصفي والاستنتاجي.
· تم تطبيق البحث على جميع المصارف التجارية العامة والخاصة في مدينة دمشق.
· تم اختيار عينة عشوائية طبقية متعددة المراحل شملت:
· خمسة مصارف
· ثلاث فئات من الموظفين: المدراء الماليين والعامين، ممارسي التخطيط المالي، ورؤساء الأقسام في قسمي الإدارة المالية ونظم المعلومات
· استخدام أداة الاستبانة لجمع البيانات.
أهم النتائج:
1. نظام المعلومات المالية في المصارف التجارية العامة يحقق أبعاد الفعالية، ولكن دون المستوى الجيد المطلوب.
2. نظام المعلومات المالية في المصارف التجارية الخاصة يحقق أبعاد الفعالية بشكل جيد وفعلي، وبدرجة أعلى من المستوى المطلوب.
3. النتيجة الإجمالية تشير إلى أن نظام المعلومات المالية في المصارف الخاصة أكثر فعالية من نظيره في المصارف العامة.
أهم التوصيات:
1. زيادة الاهتمام بنظم المعلومات الإدارية بشكل عام، ونظام المعلومات المالية بشكل خاص، باعتباره "عصب العمل المصرفي".
2. تعزيز قدرات النظام التنافسية للمصارف.
3. تفعيل تطبيق أسلوب التنبؤ بالطلب على الخدمات المصرفية، من خلال إعداد تصورات مسبقة للخدمات المتوقع أن يحتاجها العملاء، مما يوفر الوقت ويحسن جودة الخدمة.
الوصف
رساله ماجستير
كلمات رئيسية
اقتباس
السلطان ،حسن.(2013). مدى فعالية نظام المعلومات المالية في المصارف التجارية دراسة مقارنة بين المصارف التجارية العامة والخاصة في سورية=Extent Of Effectiveness Financial Information System In Commercial Banks A Comparative Study Among The Private And Public Commercial Banks In Syria.رساله ماجستير ،جامعة دمشق،دمشق.