إستراتيجية إدارة الموارد البشرية دراسة ميدانية في شركتي سيريتل سوريا وكيوتيل قطر

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة الإستراتيجية المتبعة لإدارة الموارد البشرية، وقد تم تطبيق الدراسة في شركتي سيريتل في دمشق وكيوتيل (أوريدو) في قطر، ولتحقيق أهداف الرسالة قامت الباحثة بتصميم استبانة لغرض جمع البيانات من عينة الدراسة عددها (145) موظف وموظفة (72) موظف وموظفة من شركة سيريتل في سورية، و (73) موظف وموظفة من شركة كيوتيل (أوريدو) في قطر، وتم استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل البيانات واختبار الفرضيات، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها : 1. وجود ارتباط إيجابي ودال إحصائياً في متغير التوصيف الوظيفي ورأي الموظف في الإستراتيجية المتبعة في شركة سيريتل في سورية، وشركة كيوتيل (أوريدو) في قطر . 2. لا توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين متغير الجنس ورأي الموظف في الإستراتيجية المتبعة في شركة سيريتل في سورية، وشركة كيوتيل (أوريدو) في قطر . 3 وجود ارتباط إيجابي ودال إحصائياً في متغير العمر الزمني ورأي الموظف في الإستراتيجية المتبعة في شركة سيريتل في سورية، وشركة كيوتيل (أوريدو) في قطر . 4. لا توجد علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين متغير المستوى التعليمي ورأي الموظف في الإستراتيجية المتبعة في شركة سيريتل في سورية، وشركة كيوتيل (أوريدو) في قطر وجود ارتباط إيجابي ودال إحصائياً في متغير الحالة الاجتماعية ورأي الموظف في الإستراتيجية المتبعة في شركة سيريتل في سورية، وشركة كيوتيل (أوريدو) في قطر . وقد توصلت الدراسة إلى جملة من التوصيات من أهمها ضرورة العمل على وضع خطط جيدة تهدف إلى استثمار العنصر البشري بما يضمن حسن اختيار العنصر البشري والارتقاء بمستوى كفاءته وتطويره مما يترتب عليه رفع كفاءة وفعالية المنظمات والشركات.