أثر إدارة الوقت في أداء المنظمة دراسة ميدانية في البنوك التجارية السورية

Abstract

ملخص الدراسة أثر اعتماد سلسلة التوريد على تعزيز القدرة التنافسية دراسة ميدانية في المنشآت السياحية في مدينة دمشق وريفها هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر اعتماد سلسلة التوريد على تعزيز القدرة التنافسية في المنشآت السياحية في مدينة دمشق وريفها، بالإضافة إلى تسليط الضوء على أهمية اعتماد سلاسل التوريد وما يمكن أن تحققه للمنشآت من ميزات تساعدها في مواجهة المنافسة التي يشهدها هذا القطاع نظراً لما يمكن أن يحققه هذا الاعتماد من تخفيض للتكلفة وتخفيض للوقت وتحقيق تدفق المواد للمنشآت. ومن أجل تحقيق أهدافها واختبار فرضياها، تم إعداد استبانة لجمع البيانات المطلوبة، حيث تم توزيع (80) استبانة على عينة من المنشآت السياحية في مدينة دمشق و ريفها وكان عدد الاستبانات المستردة والصالحة للتحليل (77) استبانة أي ما نسبته (96.26%) من إجمال الاستبيانات الموزعة. وبعد أن تم تحليل بيانات الدراسة من خلال برنامج التحليل الإحصائي (Spss) تم استخدام عدد من الأدوات الإحصائية المناسبة تم التوصل إلى مجموعة من النتائج أهمها : المنشأت تقوم بإشراك الموردين في خفض تكلفة المدخلات مما يساعدها في وضع أسعار أقل من أسعار المنافسين. المنشآت تأخذ بعين الاعتبار الوقت اللازم لتنفيذ أنشطة العملية الخدمية وتقوم بالبحث عن موردين يقدمون خدماتهم بشكل أسرع. المنشآت تعتمد على موردين مستعدين لتقديم خدماتهم عند الطلب مما يساهم في عدم توقف عملية الخدمة. وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات، أهمها: - زيادة المعرفة باستراتيجيات سلسلة التوريد والبدء بالاهتمام بإدارة سلسلة التوريد بشكل أكبر وإدخالها ضمن المهام الإدارية للمنشآت السياحية. - زيادة الاهتمام بجميع عناصر سلسلة التوريد وخاصة الموردين وأخذ هذه العناصر بعين الاعتبار عند وضع استراتيجيات المنشأة. يوصي الباحث المنشآت السياحية أن تعتمد في اختيار مورديها على العديد من المعايير وعدم التركيز فقط على معيار انخفاض التكلفة كأساس