تأثير المناخ التنظيمي على الرضا الوظيفي ( دراسة ميدانية على المشروعات المتوسطة والصغيرة في سورية)

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على واقع كل من المناخ التنظيمي والرضا الوظيفي لدى المشروعات المتوسطة والصغيرة في سورية والتعرف أيضاً على أثر المناخ التنظيمي على الرضا الوظيفي في هذه المشروعات من خلال تناول خمسة أبعاد للمناخ التنظيمي وهي ( التدريب الاتصالات، القيادة ، الرقابة ، التعويضات)، وقد تم جمع بيانات الدراسة باستخدام استبانه مؤلفة من (٥٠) فقرة ، تم توزيعها عشوائياً على (٣٨٤) موظف وموظفة من العاملين في المشروعات المتوسطة والصغيرة، وقد أمكن جمع (٢٦٣) استبانه صالحة للتحليل، وقد تم استخدام الأساليب الإحصائية المناسبة لمعالجة البيانات وتحليلها وتم الوصول إلى نتائج أهمها: .. أظهرت الدراسة توافر مناخ تنظيمي إيجابي في المشروعات المتوسطة والصغيرة حيث كان المتوسط الحسابي للمناخ التنظيمي (٤٠٠٠٦). .. كما أظهرت الدراسة توافر مستوى مقبول من الرضا الوظيفي للعاملين في هذه المشروعات حيث كان المتوسط الحسابي للرضا الوظيفي (۳,۲۳). ... لا يعتقد الكثير من العاملين أن أسلوب الرقابة الذاتية فعال كثيراً في المشروعات المتوسطة والصغيرة. .. تتوفر عوائق كثيرة أمام العاملين تحد من وصول آرائهم وأفكارهم إلى المستويات الإدارية العليا أهمها غياب قنوات الاتصال الصاعدة. هيشتكي الكثير من العاملين من سوء الظروف الخدمات المتعلقة بالاضاءة ، التهوية التدفئة، التكييف). .. لا تلقى احتياجات ومتطلبات العاملين باهتمام كبير من قبل المدراء إنما يكون تركيزهم بصورة أكبر على الاحتياجات و المتطلبات الوظيفية. يرى أغلب العاملين أن الراتب والعلاوات المقدمة لهم لا تلبي احتياجاتهم الأساسية من ماكل وملبس ومشرب. . تزيد البرامج التدريبية الموجهة للعاملين في المشروعات المتوسطة والصغيرة من مهاراتهم وقدراتهم وبالتالي تساهم في تحسين إنتاجيتهم. . إن مرونة وسهولة عملية الاتصالات بين الادارة والعاملين في هذه المشروعات تساعد في عملية تسهيل اتخاذ القرارات المتعلقة بها. ۱۰ تركز الكثير من الصلاحيات في يد المدير تؤدي لعدم المرونة في أداء المهام والواجبات.