تصميم أنموذج لتقويم مواءمة نظامي إدارة الجودة والبيئة وفقا لمتطلبات المواصفتين الدوليتين ISO4001 & ISO9001:دراسة حالة في الشركة العامة للصناعات الجلدية في العراق

Abstract

تهدف هذه الدراسة ، تقديم وصف تقييمي للوضع البيئي للشركة العامة للصناعات الجلدية العراقية وإقتراح آلية تساعدها في تبنى نظام للإدارة البيئية من خلال التوافق مع متطلبات المواصفة الدولية ISO14001 / 2004 ، ومن ثم تقويم نظامي إدارة الجودة والبيئة في الشركة بإستخدام أنموذج تكاملي لتقويمهما وفقاً للمواصفتين الدوليتين ISO9001 & ISO14001 ، بمدخل تكاملي مناسب يساعد الشركات الصناعية على التعامل مع المواصفتين الدوليتين ، وهو ما يعد من الإسهامات الرئيسة لهذه الدراسة . تتجمد أهمية هذه الدراسة في تقويم نظام إدارة الجودة في الشركة ، وتقديم مقترح لبناء نظام للإدارة البيئية في الشركة وفقاً للمواصفة الدولية ISO14001 بالإعتماد على عناصر التكامل المتوفرة للشركة جزاء تنفيذها متطلبات المواصفة ISO9001 . أثبت إستخدام أنموذج التقويم التكاملي وجود تطبيق جزئي وأولى لبعض متطلبات المواصفة الدولية 15014001 مع وجود ثغرات في التوثيق بحكم تنفيذ الشركة المتطلبات المواصفة الدولية ISO9001 ، وهو ما يوفر بيئة مناسبة لبناء نظام للإدارة البيئية في الشركة ، وذلك في الجوانب الآتية : المسؤولية والصلاحية ، الإتصال ، ضبط السجلا توفير الموارد الكفاءة والتدريب والتوعية بيئة العمل الرقابة والقياس ، مراقبة وقياس العمليات الإستعداد والإستجابة للطوارئ وعلى ضوء النتائج السابقة خلصت الدراسة إلى عدد من التوصيات كان أهمها مايلي : 1- العمل بالآليات والمقترحات الواردة في الفصل الخامس بغية ضمان استمرار توافق نظام إدارة الجودة الحالي وفقاً لمتطلبات المواصفة الدولية ISO9001 ولبناء نظام للإدارة البيئية وفقاً للمواصفة الدولية ISO14001 ، وإعتماد الشركة لنموذج التقويم التكاملي المصمم في هذا البحث ، للتأكد من مدى إيفائها بمتطلبات المواصفتين الدوليتين ISO9001 & ISO14001 مع إمكانية الإستفادة منه من قبل الشركات الأخرى . -2- توعية العاملين في الشركة حول قضايا الجودة والبيئة ورفع مستواهم العلمي ومتابعة تأهيلهم . والوصول بالموارد البشرية المسؤولة عن شؤون الجودة والبيئة في الشركة إلى مرحلة عالية من الكفاءة والخبرة وتأهيلهم للتعامل مع أدوات الضبط الإحصائي وأدوات الجودة المعروفة . 3- إنشاء قسم قانوني يرتبط بإدارة الموارد البشرية يتولى مسؤولية تبصير الشركة بالتزاماتها القانونية إستناداً إلى حماية وتحسين البيئة العراقية وحماية المستهلك والتعليمات الحكومية ذات العلاقة . 4- العمل على وضع خطة لإجراء الصيانة المبرمجة الشاملة على الخطوط الإنتاجية وبما يؤمن إدامتها وتهيأتها للعمل ، وتأهيل ملاك متخصص للعمل عليها . 5- تعميق وتفعيل التعاون مع أعضاء الهيئات التدريسية في الجامعات العراقية ، والإستفادة منهم في معالجات المشكلات الفنية والإدارية التي تعاني منها الشركة أسوة بالوزارات والمؤسسات الحكومية الأخرى في هذا المجال ) .