دور عناصر المزيج التسويقي البنكي في تحقيق الميزة التنافسية
جاري التحميل...
التاريخ
عنوان الدورية
ردمد الدورية
عنوان المجلد
الناشر
جامعة دمشق
خلاصة
الملخص
الرئيسي البالغ عددهم (40).
يهدف البحث إلى بيان دور عناصر المزيج التسويقي البنكي بأبعاده الأربعة الخدمة المصرفية - التسعير - الترويج - التوزيع في تحقيق الميزة التنافسية. تكون مجتمع الدراسة من العاملين في بنك البركة - المركز
تم استخدام المنهج الوصفي للإحاطة بجوانب الموضوع وفهم مكوناته وأبعاده كما اعتمدت الدراسة في الجانب التطبيقي على الاسلوب التحليلي حيث تم إجراء الدراسة اعتماداً على الاستبانة كأداة لجمع البيانات الأولية عن مفردات عينة البحث وتكونت الاستبانة من (23) فقرة. وتم تحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام برنامج Excel والبرنامج الإحصائي statistix 9.0
توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد المزيج التسويقي والمتمثلة في الخدمة - التسعير - الترويج - التوزيع على الميزة التنافسية في البنك.
وخرجت الدراسة بمجموعة من التوصيات كان منها: إضافة خدمات جديدة كل فترة تتناسب مع حاجات الزبائن والاطلاع المستمر على التغيير في حاجاتهم - تطوير عمليات الدفع الالكترونية وتعميمها وتحفيز العملاء على استخدامها - التزام البنك بتطوير سياسات تسعيرية مناسبة جديدة آخذة بعين الاعتبار المنافسة الشديدة.
الوصف
كلية الاقتصاد
المعهد العالي للتنمية الإدارية
قسم اقتصاد وإدارة المشروع
رسالة اعدت. لنسل درجة الماجستير في اقتصاد وإدارة المشروع
كلمات رئيسية
اقتباس
العلي ،بشرى .(2023).دور عناصر المزيج التسويقي البنكي في تحقيق الميزة التنافسية=THE ROLE OF ELEMENTS OF THE BANKING MARKETING MIX IN ACHIEVING COMPETITIVE ADVANTAGE.دراسة ميدانية. رسالة ماجستير .جامعة دمشق . دمشق